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En préparation de la sortie du nouveau Capture, nous effectuerons un changement technique mineur au procédé de soumission existent. Nous avons déjà testé ce changement sur un échantillon des utilisateurs de votre compagnie sans aucun problème.



Si vous recevez le message d’avertissement suivant, vous devrez peut-être ré autoriser votre formulaire pour activer la soumission :

Connection Error

Selon la version d’Adobe que vous utilisez, il y aura peut-être une barre jaune au haut du document publicisant le fait que certaines fonctionnalités ont été désactivées. Dans ce cas, cliquez simplement sur le bouton « Options » à droite de la barre jaune et sélectionnez « Toujours approuver ce document».

Connection Error

De façon alternative, si vous recevez un message contextuel, cliquez la case « Mémoriser cette action pour ce site et tous les documents PDF » et puis cliquez le bouton « Autoriser ».

Connection Error

Essayer de soumettre à nouveau en utilisant le bouton Soumettre au bas du formulaire. Il devrait être transmis avec succès cette fois. Si ce n’est pas le cas, prenez une capture d’écran de votre écran entier incluant tout message d’erreur que vous recevez. Envoyez la capture d’écran et un bref message à support@revealtools.com.

Entre temps, vous pouvez soumettre votre formulaire par courriel (en utilisant le bouton Courriel au bas) pour que vos données soient téléversées avec succès pour la journée.
 
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